Acerca de Klarna

Compra ahora, paga con Klarna.

Nos hemos asociado con Klarna para ofrecerte una mejor experiencia de compra.

Es suave y sencillo

Klarna te ayuda a mejorar tus compras. Cuando elijas Klarna al pagar, tendrás la opción de comprar ahora y pagar más tarde por tu compra. Comprar como debe ser. Sin esfuerzo, de forma segura y divertida.

4 pagos sin intereses

Divida su compra en 4 pagos para poder distribuir el coste de su compra a lo largo del tiempo. Introduzca la tarjeta de crédito o débito de su elección para realizar pagos automáticos cada dos semanas. Sin intereses ni comisiones añadidas cuando pagas a tiempo.

Financiación mensual

Solicite una sencilla financiación mensual directamente en la caja. Una sencilla solicitud en 2 pasos te proporcionará una decisión instantánea. Una vez aprobada, recibirá recordatorios y podrá gestionar sus pagos directamente en laaplicación Klarna. Los productos de financiación mensual son ofrecidos por WebBank, miembro de la FDIC.

Cómo comprar con Klarna

Añada los artículos a su cesta y pase por caja.

Seleccione Klarna en la caja para pagar como desee su compra.

Gestiona tus pedidos y pagos en la app de Klarna.

La mejor forma de comprar.

Consulta todas tus compras en un solo lugar, paga los saldos pendientes y mucho más en laaplicación Klarna. También puedes acceder a tu cuenta Klarna en https://app.klarna.com/login. Si necesitas ayuda, nuestroservicio de atención al cliente está a tu disposición.

Seguro y protegido.

Klarna utiliza las últimas medidas de protección y seguridad para proteger su información y evitar compras no autorizadas.

Siempre estamos aquí para ayudar.

¿No ves tu pregunta aquí? Consulta la página completa depreguntas frecuentes de Klarna . Puedes contactar con Klarna en cualquier momento en https://www.klarna.com/us/customer-service/ o descargando laaplicación Klarna.

¿Qué ocurre si hago una devolución?

Si necesita devolver parte o la totalidad de su pedido, Klarna le emitirá un nuevo extracto. Sólo tienes que seguir las instrucciones de devolución del vendedor y anotar el número de seguimiento. Acceda a su cuenta Klarna, seleccione "notificar una devolución" y pondremos en pausa su extracto. Tan pronto como el minorista haya procesado su devolución, le enviaremos una factura ajustada.

Hay algún problema con mi pedido. ¿Tengo que seguir pagándolo?

No tiene que pagar por los productos que reciba dañados, rotos o defectuosos. Siga las instrucciones de disputa del minorista y "comunique un problema" en su cuenta de Klarna para poner en pausa su extracto hasta que se resuelva el problema. En cuanto el vendedor haya registrado la devolución, el reembolso se tramitará en un plazo de 5 a 7 días laborables.

No he recibido mi pedido. ¿Qué ocurre con mi extracto?

No tiene que pagar el extracto hasta que haya recibido su pedido. Ponte en contacto con el vendedor para que te actualice la entrega, accede a tu cuenta Klarna y "notifica un problema" para pausar el extracto hasta que hayas recibido el pedido.

Mi declaración es incorrecta. ¿Qué debo hacer?

Si su extracto no coincide con los datos de su pedido, póngase en contacto directamente con el minorista para corregirlo. Accede a tu cuenta Klarna e "informa de un problema" para poner en pausa tu extracto hasta que se corrijan los detalles.

Acerca de Klarna

Nuestra misión es transformar las compras, elevando la experiencia de compra desde la navegación hasta la compra. Para ello, te ofrecemos ventajas, ventajas e inspiración.

Fundada en Estocolmo (Suecia), Klarna es una de las empresas europeas de más rápido crecimiento y uno de los principales proveedores de pagos alternativos. Contamos con 3.500 empleados en 17 países y lideramos el sector de los pagos alternativos al ofrecer soluciones de pago a 90 millones de consumidores y 250.000 comercios.

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Términos y condiciones.

Tenga en cuenta que los términos y condiciones pueden variar ligeramente de una tienda electrónica a otra. Para obtener información específica sobre los términos y condiciones de una tienda electrónica, visite el sitio de la tienda electrónica o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna.

 

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