La presente Informativa sulla privacy descrive come www.laifen.eu (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto dal Sito.
Abbiamo integrato lo strumento di gestione del consenso "consentmanager" ( www.consentmanager.net ) di consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Svezia, mail@consentmanager.net ) sul nostro sito web per ottenere il consenso per l'elaborazione dei dati e l'uso di cookie o funzioni simili. Con l'aiuto di "consentmanager" hai la possibilità di dare il tuo consenso per determinate funzionalità del nostro sito web, ad esempio allo scopo di integrare elementi esterni, integrare contenuti in streaming, analisi statistiche, misurazione e pubblicità personalizzata. Con l'aiuto di "consentmanager" puoi concedere o rifiutare il tuo consenso per tutte le funzioni o dare il tuo consenso per scopi individuali o singole funzioni. Le impostazioni che hai effettuato possono anche essere modificate in seguito. Lo scopo dell'integrazione di "consentmanager" è quello di consentire agli utenti del nostro sito web di decidere sulle cose sopra menzionate e, come parte dell'ulteriore utilizzo del nostro sito web, di offrire la possibilità di modificare le impostazioni già effettuate. Utilizzando "consentmanager", i dati personali e le informazioni dai dispositivi finali utilizzati, come l'indirizzo IP, vengono elaborati da consentmanager. Inoltre, le informazioni elaborate possono anche essere memorizzate sul tuo dispositivo.
La base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 S. 1 lett. c) in combinato disposto con l'art. 6 comma 3 frase 1 lett. a) in combinato disposto con l'art. 7 comma 1 GDPR e, in alternativa, lett. f). Elaborando i dati, consentmanager ci aiuta (secondo il GDPR questa è la parte responsabile) ad adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio obbligo di fornire prove). I nostri legittimi interessi nel trattamento risiedono nella memorizzazione delle impostazioni e delle preferenze dell'utente in merito all'uso dei cookie e di altre funzionalità. "Consentmanager" memorizza i tuoi dati finché le tue impostazioni utente sono attive. Dopo due anni dall'impostazione delle impostazioni utente, verrà nuovamente richiesto il consenso. Le impostazioni utente effettuate vengono quindi salvate nuovamente per questo periodo.
Puoi opporti al trattamento. Hai il diritto di opporti per motivi derivanti dalla tua situazione particolare. Per opporti, invia un'e-mail a mail@consentmanager.net.
Contatto
Dopo aver esaminato la presente informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@laifen.eu.
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, facciamo riferimento a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per maggiori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con i nostri responsabili del trattamento Shopify, PayPal, Stripe, Facebook e Google.
- Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
- Informazioni sull'ordine
- Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolto da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivisi con i nostri responsabili del trattamento Shopify, PayPal, Stripe, Facebook e Google.
- Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito, indirizzo email e numero di telefono).
Condivisione di informazioni personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e a rispettare i nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Potremmo condividere le tue Informazioni personali per rispettare le leggi e le normative applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, tramite cui altri commercianti Shopify potrebbero fare offerte che potrebbero interessarti.
Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/ .
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: la vendita di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione degli ordini e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni personali per i nostri archivi a meno che e finché non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Decisioni automatiche
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti colpisce in modo significativo.
Utilizziamo i dati dei clienti per prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa blacklist persiste per un numero limitato di ore.
- Blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella blacklist. Questa blacklist persiste per un numero limitato di giorni.
Vendita di informazioni personali
Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
I tuoi diritti
GDPR
Se sei un residente dello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (anche note come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.
Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Biscotti
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio, se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori frequenti.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.
Cookie necessari al funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione. | 2 anni |
| _id_sessione_sicura | Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina. | 24 ore |
| _shopify_paese | Utilizzato in relazione al pagamento. | sessione |
| _negozio_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 1 anno |
| _shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 30 minuti |
| _shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 2 settimane |
| _vetrina_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account del cliente. | 1 minuto |
| _consenso_di_tracciamento | Preferenze di tracciamento. | 1 anno |
| C | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1 anno |
| carrello | Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. | 2 settimane |
| carrello_valuta | Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. | 2 settimane |
| carrello_firma | Utilizzato in relazione al pagamento. | 2 settimane |
| carrello_ts | Utilizzato in relazione al pagamento. | 2 settimane |
| carrello_ver | Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. | 2 settimane |
| guardare | Utilizzato in relazione al pagamento. | 4 settimane |
| gettone di pagamento | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1 anno |
| dynamic_checkout_mostrato_sul_carrello | Utilizzato in relazione al pagamento. | 30 minuti |
| nascondi_shopify_paga_per_il_pagamento | Utilizzato in relazione al pagamento. | sessione |
| mantieni_vivo | Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. | 2 settimane |
| ID_dispositivo_principale | Utilizzato in relazione all'accesso del commerciante. | 2 anni |
| passaggio_precedente | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1 anno |
| Ricordati di me | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1 anno |
| firma_sicura_del_cliente | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. | 20 anni |
| pagamento_shopify | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1 anno |
| reindirizzamento_pagamento_shopify | Utilizzato in relazione al pagamento. | 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore |
| vetrina_digest | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. | 2 anni |
| inizio_tracciato_checkout | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1 anno |
| controlla_un_esperimento | Utilizzato in relazione al pagamento. | sessione |
Reporting e analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _pagina di destinazione | Tieni traccia delle landing page. | 2 settimane |
| _orig_riferimento | Tieni traccia delle landing page. | 2 settimane |
| _S | Analisi di Shopify. | 30 minuti |
| _shopify_d | Analisi di Shopify. | sessione |
| _negozio_di_shopify | Analisi di Shopify. | 30 minuti |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | 30 minuti |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | 30 minuti |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. | 1 anno |
| _e | Analisi di Shopify. | 1 anno |
| _video_shopify | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
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Non tracciare
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Cambiamenti
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
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Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2024
