À propos de Klarna

Achetez maintenant, payez avec Klarna.

Nous nous sommes associés à Klarna pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.

C'est simple et fluide

Klarna vous aide à améliorer vos achats. Lorsque vous choisissez Klarna au moment du paiement, vous avez la possibilité d'effectuer vos achats maintenant et de payer plus tard. C'est le shopping comme il se doit. Sans effort, en toute sécurité et de manière amusante.

4 paiements sans intérêt

Divisez votre achat en 4 versements afin de pouvoir étaler le coût de votre achat dans le temps. Entrez la carte de crédit ou de débit de votre choix pour des paiements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ni frais supplémentaires lorsque vous payez à temps.

Financement mensuel

Demandez un financement mensuel facile directement à la caisse. Une demande simple en 2 étapes vous permettra d'obtenir une décision instantanée. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans le Application Klarna . Les produits de financement mensuels sont proposés par WebBank, membre de la FDIC.

Comment faire des achats avec Klarna

Ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse.

Sélectionnez Klarna au moment du paiement pour payer votre achat comme vous le souhaitez.

Gérez vos commandes et vos paiements dans l'application Klarna.

La meilleure façon de faire du shopping.

Consultez tous vos achats en un seul endroit, payez vos soldes ouverts et bien plus encore Application Klarna . Vous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna à l'adresse https://app.klarna.com/login . Si vous avez besoin d'aide, notre Service client est là pour toi.

Sûr et sécurisé.

Klarna utilise les dernières mesures de protection et de sécurité pour protéger vos informations et empêcher les achats non autorisés.

Nous sommes toujours là pour vous aider !

Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez la réponse complète de Klarna FAQ page. Vous pouvez joindre Klarna à tout moment à https://www.klarna.com/us/customer-service/ ou en téléchargeant le Application Klarna .

Que se passe-t-il si je fais un retour ?

Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé. Suivez simplement les instructions de retour du détaillant et assurez-vous de prendre note du numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « signaler un retour » et nous suspendrons votre relevé. Dès que le détaillant aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.

Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même la payer ?

Vous n'avez pas à payer pour les produits reçus endommagés, cassés ou défectueux. Suivez les instructions de litige du détaillant et « signalez un problème » dans votre compte Klarna pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que le problème soit résolu. Dès que le détaillant aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Je n'ai pas reçu ma commande. Qu'advient-il de mon relevé ?

Vous n'avez pas besoin de payer le relevé tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le détaillant pour obtenir des informations sur la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et « signalez un problème » pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que vous ayez reçu votre commande.

Ma déclaration est incorrecte. Que dois-je faire ?

Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le détaillant pour corriger votre relevé. Connectez-vous à votre compte Klarna et « signaler un problème » pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que les détails aient été corrigés.

À propos de Klarna

Notre mission est de repenser le shopping en améliorant l'expérience d'achat dans son intégralité, de la navigation à l'achat. Pour cela, nous vous offrons des avantages pratiques, des avantages et de l'inspiration.

Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises européennes connaissant la plus forte croissance et l'un des principaux fournisseurs de paiements alternatifs. Nous comptons 3 500 employés dans 17 pays et ouvrons la voie aux paiements alternatifs en proposant des solutions de paiement à 90 millions de consommateurs et 250 000 commerçants.

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Termes et conditions.

Veuillez noter que les conditions générales peuvent différer légèrement d'une boutique en ligne à l'autre. Pour obtenir des informations spécifiques concernant les conditions générales d'une boutique en ligne, veuillez visiter le site de la boutique en ligne ou contacter le service client de Klarna.

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