Cette politique de confidentialité décrit comment www.laifen.eu (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Nous avons intégré l'outil de gestion du consentement « consentmanager » ( www.consentmanager.net ) de consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suède, Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail@consentmanager.net (mail@consentmanager.net) sur notre site Internet pour obtenir le consentement au traitement des données et à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. Avec l'aide de "consentmanager", vous avez la possibilité de donner votre consentement pour certaines fonctionnalités de notre site Internet, par exemple pour l'intégration d'éléments externes, l'intégration de contenu en streaming, l'analyse statistique, la mesure et la publicité personnalisée. Avec l'aide de "consentmanager", vous pouvez accorder ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement pour des finalités individuelles ou des fonctions individuelles. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés par la suite. L'intégration de "consentmanager" a pour but de permettre aux utilisateurs de notre site Internet de décider des choses mentionnées ci-dessus et, dans le cadre de l'utilisation ultérieure de notre site Internet, d'offrir la possibilité de modifier les paramètres déjà effectués. En utilisant "consentmanager", les données personnelles et les informations des terminaux utilisés, telles que l'adresse IP, sont traitées par "consentmanager". En outre, les informations traitées peuvent également être stockées sur votre appareil.
La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. c) en liaison avec l'art. 6 al. 3 phrase 1 lit. a) en liaison avec l'art. 7 al. 1 RGPD et, à titre subsidiaire, lit. f). En traitant les données, Consentmanager nous aide (selon le RGPD, il s'agit de la partie responsable) à remplir nos obligations légales (par exemple, obligation de preuve). Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans le stockage des paramètres et préférences de l'utilisateur concernant l'utilisation de cookies et d'autres fonctionnalités. "Consentmanager" stocke vos données tant que vos paramètres utilisateur sont actifs. Après deux ans après avoir effectué les réglages utilisateur, le consentement sera à nouveau demandé. Les paramètres utilisateur effectués sont ensuite à nouveau enregistrés pour cette période.
Vous pouvez vous opposer au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Pour vous opposer au traitement, veuillez envoyer un e-mail à mail@consentmanager.net.
Contact
Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@laifen.eu.
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- Finalité de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
- Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec nos processeurs Shopify, PayPal, Stripe, Facebook et Google.
- Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
- Informations sur la commande
- Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec nos processeurs Shopify, PayPal, Stripe, Facebook et Google.
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone).
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
- Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires auprès des acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire desquelles d'autres marchands Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/ .
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes :
- Votre consentement;
- L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Respect de nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste noire persiste pendant quelques heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant quelques jours.
Vente d'informations personnelles
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour être stockées et traitées ultérieurement, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _un | Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. | 2 ans |
| _id_de_session_sécurisée | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. | 24h |
| _shopify_pays | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1 an |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 min |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2 semaines |
| _vitrine_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
| _consentement_au_suivi | Préférences de suivi. | 1 an |
| c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| chariot | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| panier_devise | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| panier_sig | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
| panier_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
| panier_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| vérifier | Utilisé en relation avec le paiement. | 4 semaines |
| jeton de paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| paiement_dynamique_affiché_sur_le_panier | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 min |
| masquer_shopify_payer_pour_le_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
| garder_en_vie | Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
| ID_de_l'appareil_maître | Utilisé en relation avec la connexion du commerçant. | 2 ans |
| étape_précédente | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| souviens-toi de moi | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| signature_client_sécurisée | Utilisé en relation avec la connexion client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| redirection de paiement shopify | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
| vitrine_résumé | Utilisé en relation avec la connexion client. | 2 ans |
| suivi_début_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _page_de_destination | Suivre les pages de destination. | 2 semaines |
| _référent_origine | Suivre les pages de destination. | 2 semaines |
| _s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analyses Shopify. | session |
| _shopify_s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 min |
| _shopify_y | Analyses Shopify. | 1 an |
| _y | Analyses Shopify. | 1 an |
| _shopify_evids | Analyses Shopify. | session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
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Ne pas suivre
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Changements
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Plaintes
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Dernière mise à jour : 6 juin 2024
