Général

 

Comment payer ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment PayPal, Klarna, Apple Pay et les cartes de crédit telles que American Express, Mastercard et Visa.

Vos produits sont-ils entièrement garantis ?

Absolument. Nous pensons que le Laifen Swift est le meilleur sèche-cheveux de la planète. Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous n'êtes pas satisfait à 100 % pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de nous le renvoyer dans les 30 jours pour être remboursé.

Quelle est la durée de vie de mon sèche-linge ?

Avec une utilisation régulière d'environ 10 minutes par jour, votre Laifen Swift durera jusqu'à 16 ans. Cela fait beaucoup de belles journées de coiffure !

Comment faites-vous pour facturer moins cher que les autres ?

Chez Laifen, nous avons inventé et développé nous-mêmes la technologie qui alimente nos sèche-linge. Cela signifie que nous pouvons supprimer les intermédiaires et vendre ces excellents produits directement à vous avec une marge minimale.

Comment modifier ou annuler une commande ?

Laifen s'efforce de traiter les commandes dans les délais indiqués. Si vous devez modifier ou annuler une commande, veuillez nous contacter par courrier électronique dans un délai d'un jour à compter de la date de la commande. Nous ferons alors de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème. Veuillez noter que le remboursement n'inclut pas les frais de conversion de devises ou les frais de carte de crédit. Veuillez noter qu'une fois qu'une commande a été envoyée, nous ne pouvons plus nous occuper de son annulation.

Qu'est-ce que la garantie de 2 ans ?

En fait, si votre sèche-linge présente le moindre problème, nous sommes là pour vous aider. Nous réparerons ou remplacerons tout ce qui ne fonctionne pas comme il se doit, afin de garantir votre satisfaction et celle de vos magnifiques cheveux. Pour plus d'informations sur notre garantie, cliquez ici.

Les sèche-cheveux sont-ils bi-tension ?

Veuillez nous excuser, mais nos produits ne sont actuellement pas compatibles avec la double tension. Ils ne peuvent donc pas être utilisés dans des pays différents de celui pour lequel ils ont été conçus.

 

Expédition

 

Quel est le montant des frais d'expédition ?

Tous les achats sont livrés gratuitement !

Comment puis-je suivre ma commande ?

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour le suivre. Vous pourrez ainsi suivre votre achat jusqu'au bout !

 

Retour

 

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit ou si vous rencontrez un problème lors de votre achat, nous nous efforcerons d'y remédier dans les plus brefs délais. Veuillez cliquer ici pour consulter notre politique de retour en détail.