Čas obdelave in pošiljanja
Zavedamo se pomena hitre in učinkovite dostave za naše dragocene stranke. Naročila, prejeta do 12.00 po srednjeevropskem času od ponedeljka do petka, bodo običajno poslana še isti dan. Naročila, ki jih prejmemo po 13.00 po srednjeevropskem času v soboto, nedeljo ali na državne praznike, bodo poslana naslednji delovni dan.
Zaradi optimizacije in racionalizacije postopka dostave upoštevajte, da bodo predmeti v vašem naročilu morda poslani ob različnih časih, odvisno od razpoložljivosti. Naročila običajno dostavimo v 3-7 delovnih dneh od datuma odpreme. Vendar upoštevajte, da ocenjeni datumi dostave niso zagotovljeni in da se lahko pošiljanje zavleče od 7 do 14 dni zaradi nepredvidenih logističnih težav (na primer: hude vremenske razmere, prodajna sezona, tipični režimi pošiljanja itd.)
Da bi zagotovili varno in zanesljivo nakupovanje, bomo morda morali preveriti naročila pri svojih strankah, kar lahko povzroči zamude. Poleg tega se lahko čas prevoza razlikuje glede na vašo bližino našega distribucijskega centra in razpoložljivost zalog.
Če želite kar koli spremeniti, nas lahko kontaktirate takoj pred odpremo pošiljke.
Brezplačna dostava
Brezplačna dostava za naročila nad 25 € prek zanesljivih prevoznikov (FedEx/UPS/USPS/DX itd.) do 25, vključno z Združenim kraljestvom, Nemčijo, Francijo, Italijo, Španijo, Nizozemsko itd.
Predviden čas dostave (samo za referenco, predvideni čas dostave je odvisen od razdalje, zalog in storitev prevoznika):
- Države EU: 3-7 delovnih dni
- Velika Britanija: 10-20 delovnih dni
- IE: 10-20 delovnih dni
Za naročila na določena ozemlja in naslove (Švica, Malta itd.) se lahko zaračuna dodatna pristojbina za dostavo.
Status naročila
Če ste ob nakupu navedli svoj e-poštni naslov, vam bomo po odpremi naročila poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme. To e-poštno sporočilo bo vsebovalo številko za sledenje pošiljke, ki jo lahko uporabite za spremljanje naročila neposredno prek spletnega mesta prevoznika.
Davki in drugi stroški
Glede na državo dostave boste morda morali plačati dodatne davke ali dajatve, kot so DDV in/ali uvozne dajatve.
Če imate dodatna vprašanja ali pomisleke glede naročila ali naše davčne politike, se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Vedno smo vam na voljo za pomoč.
Skladišča
Z veseljem obveščamo naše stranke v Evropi, da imamo skladišče v Nemčiji, ki vam omogoča učinkovitejšo in pravočasno dostavo.
Če potrebujete pomoč pri sledenju naročilu, vas pozivamo, da se obrnete na našo ekipo zastoritve za stranke . Z veseljem vam bomo pomagali po svojih najboljših močeh.
