Esta política de confidencialidad describe cómo www.laifen.eu (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.
Hemos integrado la herramienta de gestión del consentimiento "consentmanager" ( www.consentmanager.net ) de consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suecia, . Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección mail@consentmanager.net (mail@consentmanager.net) en nuestro sitio de Internet para obtener su consentimiento para el tratamiento de datos y la utilización de cookies o funciones comparables. Con la ayuda de "consentmanager", usted tiene la posibilidad de dar su consentimiento para ciertas funcionalidades de nuestro sitio Internet, por ejemplo para la integración de elementos externos, la integración de contenido en streaming, el análisis estadístico, la medición y la publicidad personalizada. Con la ayuda de "consentmanager", puedes aceptar o rechazar tu consentimiento para todas las funciones o dar tu consentimiento para finalidades individuales o funciones individuales. Los parámetros que ha definido también pueden modificarse posteriormente. La integración de "consentmanager" tiene por objeto permitir a los usuarios de nuestro sitio de Internet decidir las cosas mencionadas anteriormente y, en el marco de la utilización ulterior de nuestro sitio de Internet, ofrecer la posibilidad de modificar los parámetros ya efectuados. Al utilizar "consentmanager", los datos personales y la información de los terminales utilizados, como la dirección IP, son tratados por "consentmanager". Además, esta información también puede almacenarse en su dispositivo.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6 al. 1 p. 1 lit. c) en liaison avec l'art. 6 al. 3 frase 1 lit. a) en liaison avec l'art. 7 al. 1 RGPD et, à titre subsidiaire, lit. f). En traitant les données, Consentmanager nous aide (selon le RGPD, il s'agit de la partie responsable) à remplir nos obligations légales (par exemple, obligation de préuve). Nuestros intereses legales en el tratamiento residen en el almacenamiento de parámetros y preferencias del usuario en relación con el uso de cookies y otras funcionalidades. "Consentmanager" almacena sus datos siempre que sus parámetros de usuario estén activos. Después de dos años de haber realizado los ajustes de usuario, se volverá a solicitar el consentimiento. A continuación, se volverán a registrar los parámetros de usuario utilizados durante este periodo.
Puede oponerse al tratamiento. Tiene derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Para oponerse al tratamiento, envíe un correo electrónico a mail@consentmanager.net.
Póngase en contacto con
Después de haber examinado esta política, si tiene preguntas complementarias, desea más información sobre nuestras prácticas de confidencialidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@laifen.eu.
Recopilación de datos personales
Cuando visite el Sitio, recopilaremos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para el tratamiento de sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia al cliente. En la presente Política de confidencialidad, denominamos "Información personal" a toda la información relativa a una persona identificable (incluida la información que figura a continuación). Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos y por qué.
- Información sobre el aparato
- Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre la utilización del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recopilación: Se recopilan automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de diario, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestros procesadores Shopify, PayPal, Stripe, Facebook y Google.
- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, hora de visita, información sobre las cookies, sitios o productos que consulta, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
- Información sobre el pedido
- Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Fuente de la colección: collectées auprès de vous.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestros procesadores Shopify, PayPal, Stripe, Facebook y Google.
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Compartir información personal
Compartimos sus datos personales con los prestatarios de servicios para ayudarles a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal y como se describe a continuación. Par exemple :
- Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí: https: //www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para ajustarnos a las leyes y normativas aplicables, para responder a una asignación comparativa, a un mandato de investigación o a otras demandas legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicité comportementale
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing que le puedan interesar. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos personales, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics en: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos algunos de estos datos directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, en función de su ubicación).
- Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a difundir publicidad en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a través de los compradores que han realizado compras a través de otros vendedores de Shopify y que también podrían estar interesados en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros distribuidores de Shopify pueden ofrecerle ofertas que puedan ser de su interés.
Para más información sobre el funcionamiento de la publicidad online, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (" NAI ") en la dirección https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede rechazar la publicidad blanca en :
Además, puede desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https: //optout.aboutads.info/.
Utilización de la información personal
Utilizamos sus datos personales para ofrecerle nuestros servicios, en particular: proponerle productos a la venta, gestionar los pagos, realizar y ejecutar su pedido, y mantenerle al corriente de los nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted reside en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), trataremos sus datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio ;
- Respeto de nuestras obligaciones legales ;
- Para proteger sus intereses vitales ;
- Realizar una tarea de interés público ;
- Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realice un pedido en el Sitio, conservaremos su información personal en nuestros archivos, a menos que solicite su eliminación. Para más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en una toma de decisión automática (que incluye el perfil), siempre que dicha toma de decisión tenga un efecto jurídico sobre usted o le afecte de manera significativa.
Tomamos decisiones totalmente automáticas que tienen un efecto jurídico o significativo al utilizar los datos de los clientes.
Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisión automática limitada para prevenir el fraude que no tiene ningún efecto legal o significativo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen :
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a transacciones realizadas varias veces. Esta lista negra persiste durante algunas horas.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Esta lista negra persiste durante unos días.
Venta de información personal
Nuestro sitio vende información personal, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (" CCPA ").
Sus derechos
RGPD
Si reside en la AEE, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de las direcciones indicadas a continuación.
Tus datos personales se tratarán inicialmente en Irlanda, pero se transferirán fuera de Europa para ser almacenados y tratados posteriormente, especialmente en Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre la conformidad de las transferencias de datos con el RGPD, consulte el libro blanco sobre el RGPD de Shopify: https: //help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si reside en California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también denominado "derecho a saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de las direcciones indicadas a continuación.
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos un cierto número de cookies diferentes, en particular cookies de funcionamiento, de rendimiento, publicitarias y de medios sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como la conexión y la elección de la región). Esto significa que no necesitará volver a leer esta información cada vez que vuelva a visitar el sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre la forma en que los usuarios utilizan el sitio web, por ejemplo, si se trata de su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionarle nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Nom | Función | Durée |
---|---|---|
_un | Utilizado en relación con el acceso al administrador. | 2 ans |
_id_de_session_sécurisée | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. | 24h |
_shopify_pays | Utilisé en relation avec le paiement. | sesión |
Tienda | Se utiliza para gestionar los parámetros de confidencialidad de los clientes. | 1 an |
Tienda_tm | Se utiliza para gestionar los parámetros de confidencialidad de los clientes. | 30 min |
_shopify_tw | Se utiliza para gestionar los parámetros de confidencialidad de los clientes. | 2 semanas |
_vitrina_u | Utilizado para facilitar la puesta al día de la información de la cuenta cliente. | 1 minuto |
Consentimiento previo | Recomendaciones de seguimiento. | 1 an |
c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
carro | Utilizado en relación con el carrito de la compra. | 2 semanas |
panier_devise | Utilizado en relación con el carrito de la compra. | 2 semanas |
panier_sig | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semanas |
panier_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semanas |
panier_ver | Utilizado en relación con el carrito de la compra. | 2 semanas |
vérifier | Utilisé en relation avec le paiement. | 4 semanas |
jeton de paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
paiement_dynamique_affiché_sur_le_panier | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 min |
masquer_shopify_payer_pour_le_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | sesión |
garder_en_vie | Utilizado en relación con la localización del comprador. | 2 semanas |
ID_de_l'appareil_maître | Utilizado en relación con la conexión del comerciante. | 2 ans |
étape_précédente | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
souviens-toi de moi | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
firma_cliente_sécurisée | Utilizado en relación con la conexión cliente. | 20 ans |
shopify_pay | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
redirection de paiement shopify | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor |
vitrina_currículum | Utilizado en relación con la conexión cliente. | 2 ans |
suivi_début_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | sesión |
Informes y análisis
Nom | Función | Durée |
---|---|---|
página de destino | Siga las páginas de destino. | 2 semanas |
Origen | Siga las páginas de destino. | 2 semanas |
_s | Analiza Shopify. | 30 min |
_shopify_d | Analiza Shopify. | sesión |
_shopify_s | Analiza Shopify. | 30 min |
shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias. | 30 min |
_shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias. | 30 min |
Tienda_y | Analiza Shopify. | 1 an |
_y | Analiza Shopify. | 1 an |
_shopify_evids | Analiza Shopify. | sesión |
_shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
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Última actualización: 6 de junio 2024