Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako www.laifen.eu ("spletno mesto" ali "mi") zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali opravite nakup na njem.
Na našo spletno stran smo vključili orodje za upravljanje privolitve "consentmanager" (www.consentmanager.net) družbe consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Švedska, mail@consentmanager.net) za pridobitev privolitve za obdelavo podatkov in uporabo piškotkov ali primerljivih funkcij. S pomočjo "consentmanagerja" imate možnost podati soglasje za določene funkcije našega spletnega mesta, npr. za namene vključevanja zunanjih elementov, vključevanja pretočnih vsebin, statistične analize, merjenja in prilagojenega oglaševanja. S pomočjo "consentmanagerja" lahko podelite ali zavrnete soglasje za vse funkcije ali podate soglasje za posamezne namene ali posamezne funkcije. Nastavitve, ki ste jih opravili, lahko naknadno tudi spremenite. Namen vključitve "consentmanagerja" je, da uporabnikom našega spletnega mesta omogočimo odločanje o zgoraj navedenih stvareh in da v okviru nadaljnje uporabe našega spletnega mesta ponudimo možnost spreminjanja že opravljenih nastavitev. Z uporabo "consentmanagerja" consentmanager obdeluje osebne podatke in informacije iz uporabljenih končnih naprav, kot je naslov IP. Poleg tega se lahko obdelani podatki shranijo tudi v vaši napravi.
Pravna podlaga za obdelavo je člen. 6, odst. 1 S. 1 lit. c) v povezavi s čl. 6 odst. 3, stavek 1, črka a) v povezavi s čl. 7 odst. 1 Splošne uredbe o varstvu podatkov in podredno s točko f). Z obdelavo podatkov nam consentmanager pomaga (v skladu z GDPR je to odgovorna oseba) izpolniti naše zakonske obveznosti (npr. obveznost predložitve dokazil). Naši zakoniti interesi pri obdelavi so v shranjevanju uporabniških nastavitev in želja glede uporabe piškotkov in drugih funkcionalnosti. "Consentmanager" hrani vaše podatke, dokler so vaše uporabniške nastavitve aktivne. Po dveh letih od izvedbe uporabniških nastavitev bo ponovno zaprošen za soglasje. Izvedene uporabniške nastavitve se nato ponovno shranijo za to obdobje.
Obdelavi lahko ugovarjate. Pravico do ugovora imate iz razlogov, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja. Če želite ugovarjati, pošljite elektronsko sporočilo na naslov mail@consentmanager.net.
Pišite na
Če imate po pregledu tega pravilnika dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah zasebnosti ali se želite pritožiti, se obrnite na nas po e-pošti na naslov info@laifen.eu.
Zbiranje osebnih podatkov
Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Dodatne informacije lahko zbiramo tudi, če se obrnete na nas za pomoč strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse podatke o določljivem posamezniku (vključno s spodaj navedenimi podatki) imenujemo "osebni podatki". Za več informacij o tem, katere Osebne podatke zbiramo in zakaj, glejte spodnji seznam.
- Informacije o napravi
- Namen zbiranja: natančno nalaganje spletnega mesta za vas in izvajanje analitike uporabe spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
- Vir zbirke: Vir zbiranja: Zbira se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami ali slikovnimi pikami.
- Razkritje v poslovni namen: v skupni rabi z našimi obdelovalci Shopify, PayPal, Stripe, Facebook in Google.
- Zbrani osebni podatki: različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, ogled spletnih mest ali izdelkov, iskalni izrazi in način interakcije s spletnim mestom.
- Informacije o naročilu
- Namen zbiranja: zagotavljanje izdelkov ali storitev za izpolnitev naše pogodbe, obdelavo vaših plačilnih podatkov, organizacijo pošiljanja in zagotavljanje računov in/ali potrditev naročil, komuniciranje z vami, preverjanje naših naročil glede morebitnega tveganja ali goljufije in, kadar je to v skladu z vašimi željami, zagotavljanje informacij ali oglaševanja v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
- Vir zbiranja: zbrani od vas.
- Razkritje v poslovni namen: delimo z našimi obdelovalci Shopify, PayPal, Stripe, Facebook in Google.
- Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izdajo računa, naslov za pošiljanje, plačilni podatki (vključno s številkami kreditnih kartic, e-poštni naslov in telefonska številka.
Souporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo zagotavljati naše storitve in izpolnjevati pogodbe z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:
- Za spletno trgovino uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vaše osebne podatke lahko delimo, če želimo ravnati v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, če se želimo odzvati na sodni poziv, preiskovalni nalog ali druge zakonite zahteve po informacijah, ki jih prejmemo, ali če želimo kako drugače zaščititi svoje pravice.
Vedenjsko oglaševanje
Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam posredujemo ciljno usmerjene oglase ali tržna sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala. Na primer:
- Uporabljamo Google Analytics, ki nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Od storitve Google Analytics se lahko odjavite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, nakupih in interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
- Storitev Shopify Audiences nam pomaga prikazovati oglase na drugih spletnih mestih naših oglaševalskih partnerjev kupcem, ki so opravili nakup pri drugih trgovcih Shopify in jih morda zanima tudi naša ponudba. Informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštnem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, delimo tudi s storitvijo Shopify Audiences, prek katere lahko drugi trgovci Shopify pripravijo ponudbe, ki bi vas lahko zanimale.
Za več informacij o delovanju ciljnega oglaševanja lahko obiščete izobraževalno stran Pobude za mrežno oglaševanje (Network Advertising Initiative, NAI) na naslovu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ciljno usmerjeno oglaševanje lahko odjavite tako, da:
Poleg tega se lahko od nekaterih teh storitev odjavite tako, da obiščete portal Digital Advertising Alliance za odjavo na naslovu: https: //optout.aboutads.info/.
Uporaba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev naročila ter obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.
Zakonska podlaga
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ("GDPR"), če ste prebivalec Evropskega gospodarskega prostora ("EGP"), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih zakonitih podlag:
- Vaše soglasje;
- izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
- Skladnost z našimi zakonskimi obveznostmi;
- Za zaščito vaših vitalnih interesov;
- za opravljanje nalog, ki se izvajajo v javnem interesu;
- za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.
Zadrževanje
Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili v svojih evidencah, razen če in dokler nas ne zaprosite, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte spodnji razdelek "Vaše pravice".
Samodejno sprejemanje odločitev
Če ste prebivalec EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem sprejemanju odločitev (kar vključuje profiliranje), kadar ima takšno odločanje za vas pravni učinek ali kako drugače pomembno vpliva na vas.
Pri uporabi podatkov o strankah izvajamo popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali drug pomemben učinek.
Naš obdelovalec Shopify uporablja omejeno avtomatizirano sprejemanje odločitev za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnih ali drugih pomembnih posledic za vas.
Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:
- Začasni črni seznam naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta črni seznam se ohrani nekaj ur.
- Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP na črnem seznamu. Ta črna lista ostane na voljo le nekaj dni.
Prodaja osebnih podatkov
Naše spletno mesto prodaja osebne podatke, kot jih opredeljuje kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 ("CCPA").
Vaše pravice
GDPR
Če ste prebivalec EGP, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, do njihovega prenosa v novo storitev in do zahteve, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas prek zgornjih kontaktnih podatkov.
Vaši osebni podatki bodo najprej obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami Amerike. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z uredbo GDPR, si oglejte Shopifyjevo belo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (znana tudi kot "pravica do seznanitve"), do prenosa v novo storitev in do zahteve za popravek, posodobitev ali izbris vaših osebnih podatkov. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas prek zgornjih kontaktnih podatkov.
Če želite imenovati pooblaščenca, ki bo v vašem imenu predložil te zahteve, se obrnite na nas na zgornji naslov.
Piškotki
Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese v vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo več različnih piškotkov, vključno s funkcionalnimi, izvedbenimi, oglaševalskimi in piškotki družabnih medijev ali vsebine. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj omogočajo, da si spletno mesto zapomni vaša dejanja in nastavitve (na primer prijavo in izbiro regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba ponovno vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer, ali so ga obiskali prvič ali so pogosti obiskovalci.
Za optimizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu in zagotavljanje naših storitev uporabljamo naslednje piškotke.
Piškotki, potrebni za delovanje trgovine
Ime | Funkcija | Trajanje |
---|---|---|
_ab | Uporablja se v povezavi z dostopom do upravitelja. | 2y |
_secure_session_id | Uporablja se v povezavi z navigacijo po izložbi. | 24h |
_shopify_country | Uporablja se v povezavi z blagajno. | seja |
_shopify_m | Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. | 1y |
_shopify_tm | Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. | 30min |
_shopify_tw | Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. | 2w |
_storefront_u | Uporablja se za lažje posodabljanje podatkov o računu stranke. | 1min |
_tracking_consent | Nastavitve sledenja. | 1y |
c | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 1y |
voziček | Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico. | 2w |
cart_currency | Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico. | 2w |
cart_sig | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 2w |
cart_ts | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 2w |
cart_ver | Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico. | 2w |
Na spletni strani | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 4w |
checkout_token | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Uporablja se v povezavi z blagajno. | seja |
keep_alive | Uporablja se v povezavi z lokalizacijo kupca. | 2w |
master_device_id | Uporablja se v povezavi s prijavo trgovca. | 2y |
previous_step | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 1y |
remember_me | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 1y |
secure_customer_sig | Uporablja se v povezavi s prijavo stranke. | 20y |
shopify_pay | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 1y |
shopify_pay_redirect | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 30 minut, 3w ali 1y, odvisno od vrednosti |
storefront_digest | Uporablja se v povezavi s prijavo stranke. | 2y |
tracked_start_checkout | Uporablja se v povezavi z blagajno. | 1y |
checkout_one_experiment | Uporablja se v povezavi z blagajno. | seja |
Poročanje in analitika
Ime | Funkcija | Trajanje |
---|---|---|
_strani pristanka | Spremljajte pristajalne strani. | 2w |
_orig_referrer | Spremljajte pristajalne strani. | 2w |
_s | Analitika Shopify. | 30min |
_shopify_d | Analitika Shopify. | seja |
_shopify_s | Analitika Shopify. | 30min |
_shopify_sa_p | Analitika Shopify v zvezi s trženjem in napotitvami. | 30min |
_shopify_sa_t | Analitika Shopify v zvezi s trženjem in napotitvami. | 30min |
_shopify_y | Analitika Shopify. | 1y |
_y | Analitika Shopify. | 1y |
_shopify_evids | Analitika Shopify. | seja |
_shopify_ga | Shopify in Google Analytics. | seja |
Čas, ki ga piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa, dokler ne potečejo ali so izbrisani. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo od 30 minut do dveh let od datuma, ko so bili preneseni v vašo napravo.
Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.
Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko v nadzornih mehanizmih brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju "Orodja" ali "Nastavitve" brskalnika, izberete, ali želite sprejeti piškotke ali ne. Več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki pomoči brskalnika ali na spletnih mestih, kot so: www.allaboutcookies.org.
Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo v celoti preprečilo deljenja informacij s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali se odreči določeni uporabi vaših podatkov s strani teh strank, upoštevajte navodila v zgornjem razdelku "Vedenjsko oglaševanje".
Ne spremljajte
Upoštevajte, da ker v panogi ni enotnega razumevanja, kako se odzvati na signale "Ne sledi", ne spreminjamo svojih praks zbiranja in uporabe podatkov, ko v brskalniku zaznamo takšen signal.
Spremembe
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, na primer zaradi sprememb naših praks ali drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.
Pritožbe
Če želite vložiti pritožbo, se, kot je navedeno zgoraj, obrnite na nas po elektronski ali navadni pošti, pri čemer uporabite podatke, navedene v razdelku "Kontakt" zgoraj.
Če z našim odgovorom na pritožbo niste zadovoljni, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Obrnite se na lokalni organ za varstvo podatkov.
Nazadnje posodobljeno: junij 6, 2024