Brezplačna dostava

Naročila so običajno dostavljena v 3-7 delovnih dneh*. 10-20 dni dostave v Združeno kraljestvo/Irsko. Dostava je brezplačna za naročila nad 25 EUR. Za naročila na določena ozemlja in naslove (Švica, Malta itd.) se lahko zaračuna dodatna poštnina .

Garancija in podpora

2-letna omejena garancija*

Laifen nudi 2-letno omejeno garancijo za električne brivnike (razen brivniške glave). Če naprava v dveh letih od datuma nakupa zaradi napak v materialu ali izdelavi ne deluje pravilno, vam bomo zagotovili popravilo ali zamenjavo. Upoštevajte, da je glede na razpoložljivost zalog nadomestni izdelek lahko drugačne barve ali enakovreden model. Garancija velja samo v državi ali regiji nakupa.

Omejena garancija družbe Laifen ne prevlada nad vašimi zakonskimi pravicami v skladu z lokalnimi zakoni o varstvu potrošnikov. Kritje se lahko razlikuje glede na regionalne zakonske zahteve.

Kaj ni zajeto v garanciji:

• - Glava brivnika
• - Kupljeno pri nepooblaščenih preprodajalcih.
• - Aparati brez veljavnega dokazila o nakupu.
• - Naprave, ki so bile spremenjene, dopolnjene ali popravljene po neuradni poti.
• - Naprave, ki so se uporabljale za druge namene kot za britje.
• - Za profesionalno ali komercialno uporabo.
• - Poškodbe, nastale zaradi postopkov, ki niso v skladu z Laifenovim uporabniškim priročnikom.
• - Poškodbe, nastale zaradi napačne uporabe ali nesreče.
• - Poškodbe, nastale zaradi pretirane uporabe, ki ni običajna obraba.
• - Poškodba ali izguba vodoodpornega silikonskega vtiča polnilnega priključka.
• - Razbitje zaslona/stekla zaradi zunanjih dejavnikov.
• - Staranje in obraba izdelka zaradi običajne uporabe, ki ne vplivata na pravilno delovanje izdelka (npr. naravna poraba sestavnih delov, kot so rezila in baterije, običajna obraba).

 Storitev vračanja

Rok vračila se lahko razlikuje glede na predpise regije in trgovine, v kateri je bilo naročilo oddano. Posebno obdobje vračila je navedeno na strani za nakup naročila ali v ustreznih informacijah o trgovini. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na službo za podporo strankam na naslovu csteam@laifentech.com ali po telefonu (+1) 833-609-2040, ki je na voljo od ponedeljka do nedelje od 6:00 do 17:00 po našem času.

Če želite biti upravičeni do povračila, morate:

• - Napravo vrnite z vso priloženo dodatno opremo in darili.
• - Vrnite ga v originalni embalaži.
• - predložite veljavno dokazilo o nakupu.
• - Prepričajte se, da so naprava in dodatki v stanju, primernem za nadaljnjo prodajo.
• Stroški dostave za vračilo:
• - Pri vračilu zaradi težav s kakovostjo izdelka stroške pošiljanja krije Laifen.
• - Za vračilo iz drugih razlogov je odgovoren kupec.
• - Vse stroške, povezane z vračilom, vključno s stroški pošiljanja, krije kupec.

Pridobite strokovno pomoč od podjetja Laifen

Če imate dodatna vprašanja v zvezi z našim garancijskim pravilnikom ali uporabo izdelka, se obrnite na nas po e-pošti na naslovu csteam@laifentech.com ali po telefonu na številki 833-609-2040, ki je na voljo od ponedeljka do nedelje od 6:00 do 17:00 po slovenskem času. Zelo cenimo vaše povratne informacije in se veselimo, da vam bomo lahko pomagali.