Gratis verzending

Bestellingen worden meestal binnen 3-7 werkdagen* geleverd. 10-20 dagen voor verzending naar Groot-Brittannië/Ierland. Verzending is gratis voor bestellingen boven €25. Er kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor bestellingen naar specifieke gebieden en adressen (Zwitserland, Malta, enz.) Lees ons volledige verzendbeleid hier

Garantie & ondersteuning

2 jaar beperkte garantie*

Laifen biedt een beperkte garantie van 2 jaar op de elektrische scheerapparaten (exclusief het scheerhoofd). Binnen twee jaar na de aankoopdatum, als uw apparaat niet goed functioneert als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, zullen wij zorgen voor reparatie of vervanging. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de beschikbaarheid van voorraad, het vervangende apparaat een andere kleur kan hebben of een gelijkwaardig model kan zijn. De garantie is alleen geldig in het land of de regio van aankoop.

De beperkte garantie van Laifen heeft geen invloed op uw wettelijke rechten op grond van lokale consumentenwetgeving. De dekking kan verschillen op basis van regionale wettelijke vereisten.

Wat niet onder de garantie valt:

• - Scheerhoofd
• - Gekocht van niet-geautoriseerde wederverkopers.
• - Apparaten zonder geldig aankoopbewijs.
• - Apparaten die gewijzigd, aangepast of gerepareerd zijn via niet-officiële kanalen.
• - Apparaten die werden gebruikt voor andere doeleinden dan scheren.
• - Voor professioneel of commercieel gebruik.
• - Schade veroorzaakt door handelingen die niet in overeenstemming zijn met de Laifen Gebruikershandleiding.
• - Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of ongelukken.
• - Schade veroorzaakt door overmatig gebruik dat geen normale slijtage is.
• - Beschadiging of verlies van de waterdichte siliconenstekker van de oplaadpoort.
• - Scherm-/glasbreuk door externe factoren.
• - Productveroudering en slijtage veroorzaakt door normaal gebruik, die geen invloed hebben op de goede werking van het product (bijv. natuurlijk verbruik van onderdelen zoals messen en batterijen, normale slijtage).

 Retourservice

De retourperiode kan variëren afhankelijk van de regelgeving in de regio en de winkel waar de bestelling is geplaatst. Raadpleeg de aankooppagina van de bestelling of de relevante winkelinformatie voor de specifieke retourperiode. Als je vragen hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice op csteam@laifentech.com of telefonisch op (+1) 833-609-2040, bereikbaar van maandag tot en met zondag van 6:00 AM tot 5:00 PM PST.

Om in aanmerking te komen voor restitutie, moet je:

• - Stuur het apparaat terug met alle meegeleverde accessoires en cadeaus.
• - Stuur het terug in de originele verpakking.
• - Zorg voor een geldig aankoopbewijs.
• - Zorg ervoor dat het apparaat en de accessoires in verkoopbare staat zijn.
• Retourverzendkosten:
• - Retourzendingen vanwege problemen met de productkwaliteit worden vergoed door Laifen.
• - Retourzendingen om andere redenen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
• - Alle kosten voor het retourneren, inclusief verzendkosten, zijn voor rekening van de klant.

Krijg professionele hulp van Laifen

Als je nog vragen hebt over ons garantiebeleid of productgebruik, kun je contact met ons opnemen via e-mail op csteam@laifentech.com of per telefoon op 833-609-2040, bereikbaar van maandag tot en met zondag van 6:00 AM tot 17:00 PM PST. We stellen uw feedback zeer op prijs en kijken ernaar uit u te helpen.