Geral

 

Como é que pago?

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo PayPal, Klarna, Apple Pay e cartões de crédito como American Express, Mastercard e Visa.

Os vossos produtos têm garantia total?

Sem dúvida. Acreditamos que o Laifen Swift é o melhor secador de cabelo do planeta. Se não concordar ou se, por qualquer motivo, não estiver 100% satisfeito, basta devolvê-lo no prazo de 30 dias para receber o seu dinheiro de volta.

Quanto tempo dura a minha máquina de secar?

Com uma utilização regular de cerca de 10 minutos por dia, o seu Laifen Swift durará até 16 anos. São muitos dias de cabelo fantástico!

Como é que conseguem cobrar menos do que os outros?

Na Laifen, fomos nós que inventámos e desenvolvemos a tecnologia que alimenta os nossos secadores. Isto significa que podemos eliminar os intermediários e vender estes excelentes produtos diretamente a si com uma margem de lucro mínima.

Como é que altero ou cancelo uma encomenda?

A Laifen envidará todos os esforços para processar as encomendas dentro do prazo indicado. Se necessitar de alterar ou cancelar uma encomenda, contacte-nos por correio eletrónico no prazo de 1 dia após a encomenda ter sido efectuada. Faremos o nosso melhor para o ajudar a resolver o problema. Tenha em atenção que o reembolso não inclui a conversão de moeda ou taxas de cartão de crédito. Tenha em atenção que, depois de uma encomenda ter sido enviada, não poderemos tratar do seu cancelamento.

O que é que a garantia de 2 anos implica?

Basicamente, se alguma coisa correr mal com o seu secador - nós ajudamo-lo. Repararemos ou substituiremos qualquer coisa que não esteja a funcionar como deveria, para garantir que você e o seu fantástico cabelo ficam satisfeitos. Para obter mais informações sobre a nossa garantia, clique aqui.

Os secadores de cabelo são de dupla voltagem?

Pedimos desculpa, mas atualmente os nossos produtos não suportam dupla voltagem, pelo que não podem ser utilizados em países diferentes daquele para o qual foram concebidos.

 

Expedição

 

Quanto custa a taxa de envio?

Todas as compras têm portes de envio gratuitos!

Como posso seguir a minha encomenda?

Quando a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com um número de seguimento e uma hiperligação para a seguir. Desta forma, pode acompanhar a sua compra durante todo o processo!

 

Regresso

 

Qual é a vossa política de devolução?

Se não estiver totalmente satisfeito com o seu produto ou se houver um problema com a sua compra, o nosso objetivo é corrigi-lo o mais rapidamente possível. Clique aqui para ver a nossa política de devolução em pormenor.