Tempi di elaborazione e spedizione
Siamo consapevoli dell'importanza di un servizio di consegna rapido ed efficiente per i nostri preziosi clienti. Gli ordini ricevuti entro le 12:00 CET dal lunedì al venerdì saranno solitamente spediti il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo le 13:00 CET di sabato, domenica o nei giorni festivi saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Per ottimizzare e snellire il processo di consegna, si prega di notare che gli articoli del vostro ordine possono essere spediti in tempi diversi, a seconda della disponibilità. In genere consegniamo gli ordini entro 3-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Si prega di notare, tuttavia, che le date di consegna stimate non sono garantite e che la spedizione può subire ritardi da 7 a 14 giorni a causa di problemi logistici imprevisti (ad esempio: condizioni meteorologiche avverse, stagione dei saldi, regimi di spedizione tipici, ecc.)
Per offrire un'esperienza di acquisto sicura e protetta, potremmo dover verificare gli ordini con i nostri clienti, il che potrebbe causare ritardi. Inoltre, i tempi di transito possono variare a seconda della vicinanza al nostro centro di distribuzione e della disponibilità delle scorte.
In caso di modifiche, potete contattarci immediatamente prima della spedizione del pacco.
Spedizione gratuita
Spedizione gratuita per ordini superiori a 25 euro tramite corrieri di fiducia (FedEx/UPS/USPS/DX ecc.) a 25 include Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi ecc.
ETA di spedizione (solo per riferimento, l'ETA è soggetto alla distanza, all'inventario e ai servizi del vettore):
- Paesi UE: 3-7 giorni lavorativi
- Regno Unito: 10-20 giorni lavorativi
- IE: 10-20 giorni lavorativi
Potrebbe esserci un costo di spedizione aggiuntivo per gli ordini destinati a territori e indirizzi specifici (Svizzera, Malta, ecc.).
Stato dell'ordine
Se avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento del pagamento, vi invieremo un'e-mail di conferma della spedizione una volta che il vostro ordine sarà stato spedito. Questa e-mail conterrà il numero di tracciamento della spedizione, che potrà essere utilizzato per monitorare l'ordine direttamente attraverso il sito web del corriere.
Imposte e altri oneri
A seconda del paese di consegna, potrebbe essere richiesto il pagamento di tasse o oneri aggiuntivi come l'IVA e/o i dazi all'importazione.
In caso di ulteriori domande o dubbi sul vostro ordine o sulla nostra politica fiscale, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo sempre qui per aiutarvi.
Magazzini
Siamo lieti di informare i nostri clienti europei che c'è un magazzino situato in Germania per offrirvi un'esperienza di consegna più efficiente e tempestiva.
Se avete bisogno di assistenza per rintracciare il vostro ordine, vi invitiamo a contattare il nostroservizio clienti . Saremo lieti di assistervi in ogni modo possibile.
