Spedizione gratuita

Gli ordini vengono solitamente consegnati entro 3-7 giorni lavorativi*. Spedizione in 10-20 giorni per Regno Unito/Irlanda. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 25 euro. Potrebbe esserci un costo di spedizione aggiuntivo per gli ordini destinati a territori e indirizzi specifici (Svizzera, Malta, ecc.) Leggi qui la nostra politica di spedizione completa .

Garanzia e assistenza

Garanzia limitata di 2 anni*

Laifen offre una garanzia limitata di 2 anni sui rasoi elettrici (esclusa la testina). Entro due anni dalla data di acquisto, se l'apparecchio non funziona correttamente a causa di difetti di materiale o di fabbricazione, forniremo servizi di riparazione o sostituzione. Si prega di notare che, a seconda della disponibilità di magazzino, la sostituzione potrebbe essere di un colore diverso o di un modello equivalente. La garanzia è valida solo nel paese o nella regione di acquisto.

La garanzia limitata di Laifen non sostituisce i diritti dell'utente previsti dalle leggi locali sui consumatori. La copertura può variare in base ai requisiti legali regionali.

Cosa non è coperto dalla garanzia:

• - Testina del rasoio
• - Acquistati da rivenditori non autorizzati.
• - Apparecchi senza una prova d'acquisto valida.
• - Apparecchi modificati, alterati o riparati attraverso canali non ufficiali.
• - Apparecchi utilizzati per scopi diversi dalla rasatura.
• - Per uso professionale o commerciale.
• - Danni causati da operazioni non conformi al Manuale d'uso Laifen.
• - Danni causati da un uso improprio o da un incidente.
• - Danni causati da un uso eccessivo che non sia la normale usura.
• - Danneggiamento o perdita del tappo in silicone impermeabile della porta di ricarica.
• - Rottura dello schermo/del vetro causata da fattori esterni.
• - Invecchiamento e usura del prodotto causati dal normale utilizzo, che non influiscono sul corretto funzionamento del prodotto (ad esempio, consumo naturale di componenti come lame e batterie, normale usura).

 Servizio di restituzione

Il periodo di restituzione può variare a seconda delle normative della regione e del negozio in cui è stato effettuato l'ordine. Per conoscere il periodo di restituzione specifico, consultare la pagina di acquisto dell'ordine o le informazioni relative al negozio. Per qualsiasi domanda, contattare l'Assistenza clienti all'indirizzo csteam@laifentech.com o al numero (+1) 833-609-2040, disponibile dal lunedì alla domenica dalle 6:00 alle 17:00 PST.

Per avere diritto al rimborso, è necessario:

• - Restituire l'apparecchio con tutti gli accessori e i regali inclusi.
• - Restituire il prodotto nella sua confezione originale.
• - Fornire una prova d'acquisto valida.
• - Assicurarsi che l'apparecchio e gli accessori siano in condizioni di rivendibilità.
• Spese di spedizione per la restituzione:
• - I resi dovuti a problemi di qualità del prodotto saranno coperti dalle spese di spedizione di Laifen.
• - I resi per qualsiasi altro motivo sono a carico del cliente.
• - Tutti i costi associati alla restituzione, comprese le spese di spedizione, saranno a carico del cliente.

Ottenere assistenza professionale da Laifen

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di garanzia o sull'uso del prodotto, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo csteam@laifentech.com o per telefono al numero 833-609-2040, disponibile dal lunedì alla domenica dalle 6:00 alle 17:00 PST. Apprezziamo molto il vostro feedback e saremo lieti di assistervi.