Denna integritetspolicy beskriver hur www.laifen.eu ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.
Vi har integrerat samtyckeshanteringsverktyget "consentmanager"(www.consentmanager.net) från consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Sverige, mail@consentmanager.net) på vår webbplats för att få samtycke till databehandling och användning av cookies eller jämförbara funktioner. Med hjälp av "consentmanager" har du möjlighet att ge ditt samtycke till vissa funktioner på vår webbplats, t.ex. i syfte att integrera externa element, integrera strömmande innehåll, statistisk analys, mätning och personlig reklam. Med hjälp av "consentmanager" kan du bevilja eller avvisa ditt samtycke för alla funktioner eller ge ditt samtycke för enskilda ändamål eller enskilda funktioner. De inställningar som du har gjort kan också ändras i efterhand. Syftet med att integrera "consentmanager" är att låta användarna av vår webbplats besluta om ovan nämnda saker och, som en del av den fortsatta användningen av vår webbplats, att erbjuda möjligheten att ändra inställningar som redan har gjorts. Genom att använda "consentmanager" behandlas personuppgifter och information från de slutenheter som används, till exempel IP-adressen, av consentmanager. Dessutom kan den behandlade informationen också lagras på din enhet.
Den rättsliga grunden för behandlingen är art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c) i samband med art. 6 para. 3 mening 1 lit. a) i samband med art. 7 para. 1 GDPR och, i alternativet, lit. f). Genom att behandla uppgifterna hjälper consentmanager oss (enligt GDPR är detta den ansvariga parten) att uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. skyldighet att tillhandahålla bevis). Våra legitima intressen för behandling ligger i lagring av användarinställningar och preferenser med avseende på användning av cookies och andra funktioner. "Consentmanager" lagrar dina uppgifter så länge dina användarinställningar är aktiva. Efter två år efter att du har gjort användarinställningarna kommer samtycket att ställas igen. De användarinställningar som gjorts sparas sedan igen under denna period.
Du kan invända mot behandlingen. Du har rätt att invända mot skäl som härrör från din särskilda situation. För att invända, vänligen skicka ett e-postmeddelande till mail@consentmanager.net.
Kontakt
Om du efter att ha läst igenom denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetsrutiner eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@laifen.eu.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och den information som krävs för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy kallar vi all information om en identifierbar person (inklusive informationen nedan) för "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
- Information om enheten
- Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
- Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar.
- Utlämnande för affärsändamål: delas med våra processorer Shopify, PayPal, Stripe, Facebook och Google.
- Personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med webbplatsen.
- Beställningsinformation
- Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna med leverans och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och, när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
- Källa till insamling: samlas in från dig.
- Utlämnande för affärsändamål: delas med våra processorer Shopify, PayPal, Stripe, Facebook och Google.
- Personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Delning av personlig information
Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:
- Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad annonsering
Såsom beskrivs ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
- Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
- Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra reklampartners till köpare som har gjort inköp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina inköp och den e-postadress som är kopplad till dina inköp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-återförsäljare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att:
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.
Användning av personlig information
Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullgöra din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Laglig grund
I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:
- Ditt samtycke;
- Fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
- Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
- För att skydda dina vitala intressen;
- För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
- För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.
Kvarhållande
När du gör en beställning via Webbplatsen kommer vi att behålla dina Personuppgifter i våra register såvida inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
Automatiskt beslutsfattande
Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket innefattar profilering), när detta beslutsfattande har rättslig verkan för dig eller på annat sätt i betydande grad påverkar dig.
Vi använder oss av helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.
Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.
Tjänster som innehåller inslag av automatiserat beslutsfattande är bland annat
- Tillfällig svart lista över IP-adresser som förknippas med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svarta lista finns kvar under ett litet antal timmar.
- Tillfällig svartlistning av kreditkort som är kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svarta lista finns kvar under ett litet antal dagar.
Sälja personlig information
Vår webbplats säljer personlig information, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act från 2018 ("CCPA").
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.
Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare bearbetning, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR-vitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känd som "rätten att veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.
Om du vill utse ett behörigt ombud att skicka in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på adressen ovan.
Kakor
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, bland annat funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier-cookies eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, t.ex. om det är första gången de besöker den eller om de är återkommande besökare.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera
| Namn | Funktion | Varaktighet |
|---|---|---|
| _ab | Används i samband med åtkomst till admin. | 2y |
| _secure_session_id | Används i samband med navigering genom en butik. | 24h |
| _shopify_land | Används i samband med utcheckning. | session |
| _shopify_m | Används för att hantera kundernas sekretessinställningar. | 1y |
| _shopify_tm | Används för att hantera kundernas sekretessinställningar. | 30 minuter |
| _shopify_tw | Används för att hantera kundernas sekretessinställningar. | 2w |
| _fönster_u | Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. | 1 minut |
| _spårning_medgivande | Spåra preferenser. | 1y |
| c | Används i samband med utcheckning. | 1y |
| vagn | Används i samband med kundvagn. | 2w |
| varukorg_valuta | Används i samband med kundvagn. | 2w |
| cart_sig | Används i samband med utcheckning. | 2w |
| vagn_ts | Används i samband med utcheckning. | 2w |
| kundvagn_ver | Används i samband med kundvagn. | 2w |
| kassan | Används i samband med utcheckning. | 4w |
| checkout_token | Används i samband med utcheckning. | 1y |
| dynamisk_checkout_visad_på_vagn | Används i samband med utcheckning. | 30 minuter |
| hide_shopify_betala_för_checkout | Används i samband med utcheckning. | session |
| hålla_alive | Används i samband med lokalisering av köpare. | 2w |
| master_enhet_id | Används i samband med inloggning för handlare. | 2y |
| föregående_steg | Används i samband med utcheckning. | 1y |
| kom ihåg mig | Används i samband med utcheckning. | 1y |
| säker_kund_sig | Används i samband med kundinloggning. | 20y |
| shopify_pay | Används i samband med utcheckning. | 1y |
| shopify_betalning_omdirigering | Används i samband med utcheckning. | 30 minuter, 3w eller 1y beroende på värde |
| storefront_digest | Används i samband med kundinloggning. | 2y |
| tracked_start_checkout | Används i samband med utcheckning. | 1y |
| kassa_ett_experiment | Används i samband med utcheckning. | session |
Rapportering och analys
| Namn | Funktion | Varaktighet |
|---|---|---|
| _landning_sida | Spåra målsidor. | 2w |
| _orig_referrer | Spåra målsidor. | 2w |
| _s | Shopify-analys. | 30 minuter |
| _shopify_d | Shopify-analys. | session |
| _shopify_s | Shopify-analys. | 30 minuter |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyser som rör marknadsföring och rekommendationer. | 30 minuter |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyser som rör marknadsföring och rekommendationer. | 30 minuter |
| _shopify_y | Shopify-analys. | 1y |
| _y | Shopify-analys. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-analys. | session |
| _shopify_ga | Shopify och Google Analytics. | session |
Hur länge en cookie ligger kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies ligger kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies ligger kvar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom webbläsarens kontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar inställningarna i din webbläsare eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.
Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.
Spåra inte
Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.
Förändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.
Klagomål
Om du vill lämna in ett klagomål kan du, som nämnts ovan, kontakta oss via e-post eller post med hjälp av de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.
Senast uppdaterad: 6 juni, 2024
